Data ultimei actualizări: 29 August 2024

Vă rugăm să citiți cu atenție acești Termeni și Condiții ("Termeni") înainte de a utiliza serviciile oferite de Sprightly Moor SRL ("noi", "al nostru", "compania"). Prin accesarea site-ului nostru web sau prin participarea la cursurile noastre, acceptați să fiți obligat de acești Termeni.

1. Informații despre furnizorul de servicii

• Denumirea companiei: Sprightly Moor SRL
• Sediul social: Strada Mihai Veliciu 16, Cluj-Napoca 400638, România
• Numărul de înregistrare: J12/XXXX/2024
• Cod de identificare fiscală: ROXXXXXXXX
• Telefon: +40 745 641 655
• Email: [email protected]

2. Definiții

• "Cursuri" - programele educaționale de fotografie oferite de Sprightly Moor
• "Student" - persoana înscrisă la unul sau mai multe cursuri
• "Instructor" - persoana care predă cursurile
• "Site-ul web" - platforma online sprightly-moor.com
• "Servicii" - toate serviciile educaționale oferite de companie

3. Serviciile oferite

3.1 Tipuri de cursuri

Sprightly Moor oferă următoarele tipuri de cursuri de fotografie:

• Fotografie pentru începători
• Fotografie portret
• Fotografie comercială
• Fotografie de nuntă
• Fotografie de natură și peisaj
• Fotografie de stradă
• Cursuri personalizate și workshop-uri

3.2 Modalități de desfășurare

• Cursuri față în față în studioul nostru
• Sesiuni practice în locații externe
• Workshop-uri intensive
• Consultații individuale

4. Înscrierea și plata

4.1 Procesul de înscriere

• Înscrierea se face prin completarea formularului online sau prin contact direct
• Locurile sunt confirmate doar după plata avansului sau a întregii sume
• Confirmarea înscrierii se face prin email
• Numărul de locuri pentru fiecare curs este limitat

4.2 Prețuri și modalități de plată

• Prețurile afișate pe site includ TVA
• Plata se poate face integral sau în rate (fără dobândă)
• Modalități acceptate: transfer bancar, card bancar, numerar
• Pentru plata în rate, prima rată se achită la înscriere

4.3 Reduceri și oferte speciale

• Reducere 20% pentru studenți (cu carnet valid)
• Reducere 15% pentru grupuri de minimum 3 persoane
• Reducere 10% pentru absolvenții cursurilor anterioare
• Reducerile nu se cumulează

5. Desfășurarea cursurilor

5.1 Program și locație

• Cursurile se desfășoară conform programului comunicat la înscriere
• Locația principală: Strada Mihai Veliciu 16, Cluj-Napoca
• Pentru sesiunile practice, locațiile vor fi comunicate cu minimum 48h înainte
• Orice modificări de program vor fi comunicate cu minimum 24h înainte

5.2 Participarea la cursuri

• Prezența la cursuri este obligatorie pentru obținerea certificatului
• Absențele justificate pot fi recuperate
• Studentul trebuie să aducă propriul echipament foto (unde este specificat)
• Echipamentul profesional este disponibil pentru împrumut în timpul lecțiilor

5.3 Materiale didactice

• Materialele de curs sunt furnizate în format digital
• Accesul la materialele online este valabil 12 luni de la începerea cursului
• Materialele sunt destinate exclusiv uzului personal
• Este interzisă redistribuirea materialelor către terțe părți

6. Anulări și rambursări

6.1 Anularea de către student

• Cu 14+ zile înainte: rambursare 100% (minus taxele de procesare)
• 7-13 zile înainte: rambursare 75%
• 3-6 zile înainte: rambursare 50%
• Sub 3 zile: fără rambursare

6.2 Anularea de către Sprightly Moor

• Ne rezervăm dreptul de a anula un curs dacă nu se atinge numărul minim de participanți
• În acest caz, ofertim rambursarea integrală sau transferul către alt curs
• Anularea va fi comunicată cu minimum 7 zile înainte

6.3 Transferuri și reprogramări

• Transferul către un alt curs este posibil cu minimum 7 zile înainte
• Diferențele de preț se vor achita suplimentar
• Un transfer este permis gratuit per înscriere

7. Proprietatea intelectuală

7.1 Drepturi de autor

• Toate materialele cursului sunt protejate de drepturi de autor
• Fotografiile realizate de instructori rămân proprietatea acestora
• Fotografiile realizate de studenți rămân proprietatea acestora
• Sprightly Moor poate folosi fotografiile studenților în scop promoțional (cu acordul acestora)

7.2 Utilizarea imaginilor și videoclipurilor

• În timpul cursurilor pot fi realizate fotografii și înregistrări video
• Aceste materiale pot fi folosite în scop educațional și promoțional
• Participanții pot refuza să apară în aceste materiale

8. Comportament și conduită

8.1 Codul de conduită

• Respectarea celorlalți participanți și instructori
• Puncualitatea la cursuri
• Participarea activă la exerciții
• Respectarea echipamentelor și spațiilor

8.2 Sancțiuni

• Comportamentul inadecvat poate duce la excluderea din curs
• Nu se acordă rambursări în cazul excluderii pentru comportament inadecvat
• Deteriorarea echipamentelor va fi suportată de către student

9. Certificare

• Certificatul se acordă la finalizarea cu succes a cursului
• Este necesar să participați la minimum 80% din lecții
• Poate fi necesară prezentarea unui proiect final
• Certificatele sunt emise în format digital și fizic

10. Limitarea răspunderii

10.1 Răspunderea noastră

• Răspundem pentru furnizarea serviciilor conform descrierii
• Nu răspundem pentru daunele indirecte sau pierderea de profit
• Răspunderea noastră este limitată la valoarea plătită pentru curs

10.2 Forța majoră

• Nu răspundem pentru imposibilitatea prestării serviciilor din cauza forței majore
• În aceste situații, vom reprograma cursurile sau vom oferi rambursări

11. Protecția datelor personale

Prelucrarea datelor dumneavoastră personale se face conform Politicii noastre de Confidențialitate și a legislației în vigoare (GDPR).

12. Comunicare

• Comunicarea oficială se face prin email și telefon
• Orice modificări contractuale trebuie să fie în scris
• Limbile de comunicare: română și engleză

13. Legea aplicabilă și soluționarea disputelor

13.1 Legea aplicabilă

Acești termeni sunt guvernați de legea română.

13.2 Soluționarea disputelor

• Încercăm să rezolvăm orice dispută prin negociere directă
• Pentru litigii, sunt competente instanțele din Cluj-Napoca
• Consumatorii pot apela la ANPC sau la mediatori autorizați

14. Dispoziții finale

14.1 Modificarea termenilor

• Ne rezervăm dreptul de a modifica acești termeni
• Modificările vor fi comunicate prin email și pe site
• Continuarea utilizării serviciilor reprezintă acceptarea modificărilor

14.2 Separabilitatea clauzelor

Dacă o clauză devine nulă, restul termenilor rămân valabili.

14.3 Acordul integral

Acești termeni reprezintă acordul complet între părți privind utilizarea serviciilor.

15. Contact

Pentru întrebări despre acești Termeni și Condiții:

• Adresa: Strada Mihai Veliciu 16, Cluj-Napoca 400638, România
• Telefon: +40 745 641 655
• Email: [email protected]
• Program: Luni - Vineri, 09:00 - 17:00

Acești termeni și condiții sunt în vigoare din 29 August 2024.